SUMMAS obtiene la certificación ISO 9001:2015 con el cofinanciamiento de ProInnóvate
En SUMMAS Consultoría Automotriz creemos que la mejora continua es la base para brindar servicios de calidad y generar valor para nuestros clientes. Por ello, nos enorgullece anunciar la obtención de la certificación ISO 9001:2015, un importante logro alcanzado gracias al compromiso de nuestro equipo y al cofinanciamiento de ProInnóvate.
Como empresa especializada en el sector automotriz, asumimos el compromiso de contribuir a una movilidad más eficiente, segura y sostenible. Con este propósito, identificamos la necesidad de fortalecer nuestros procesos internos y estandarizar nuestras operaciones en tres servicios clave: investigación de mercados, entrenamiento y medición de satisfacción del cliente.
La implementación del Sistema de Gestión de Calidad nos permitió optimizar procesos, fortalecer los controles de calidad, mejorar la eficiencia operativa y consolidar una cultura organizacional orientada a la mejora continua. Como resultado, obtuvimos la certificación ISO 9001:2015 otorgada por Bureau Veritas e implementamos políticas de calidad, seguridad de la información, protección de datos personales y seguridad y salud en el trabajo.
Este logro también fortalece nuestra capacidad competitiva, permitiéndonos responder a las exigencias de un mercado cada vez más dinámico y participar en procesos de selección donde la certificación de calidad representa un requisito clave. Asimismo, refuerza la confianza de nuestros clientes, quienes pueden tener la certeza de que nuestros servicios se desarrollan bajo estándares internacionales reconocidos.
Este proceso nos dejó importantes aprendizajes, entre ellos la relevancia del liderazgo de la dirección, la gestión basada en riesgos, el trabajo colaborativo entre áreas y la gestión del conocimiento como pilares para la sostenibilidad organizacional.
Agradecemos a ProInnóvate por su valioso apoyo en este proyecto, que nos permite fortalecer nuestras capacidades y continuar ofreciendo servicios de alto nivel para nuestros clientes y aliados estratégicos. La certificación ISO 9001:2015 representa un hito importante para SUMMAS, pero también el inicio de una nueva etapa de mejora continua, innovación y excelencia en cada uno de nuestros servicios. Seguiremos trabajando para generar soluciones que contribuyan al desarrollo de nuestros clientes y al fortalecimiento del sector automotriz en el país.
